随着5G、大数据、云计算等信息技术的快速发展，互联网大时代已经来临，运用智能信息化技术为行业赋能，提升行业竞争力已经成为各行各业的目标。作为服务型行业中一员的物业企业要不要顺应这股数字化潮流，积极进行数字化转型呢？答案是肯定的。那么我们就来一起探讨下物业数字化转型的必要性。

论物业数字化转型的必要性

物业数字化转型的必要性我们可以从物业管理、物业服务、业务开拓三个方面来衡量。

一：物业服务规范化

通过数字化系统进行管理的物企，可以更加精细地调配工作人员，不同的员工被赋予不同的权限，每个员工各司其职，有效提升员工的能动性和积极性。例如，使用天石云物业管理系统时，该系统加强了对员工工作环节与流程的监控，帮助物业管理者精准把控员工的具体动向，将运营方案严格地贯彻到工作流程当中，使得管理更加的完善和规范化。

二：物业服务优质化

物业的本质是为业主服务，这是物业工作的核心关键。传统的物业服务长期存在“信息流转成本”的问题，例如：报修是业主日常生活中的一个简单的动画，需要经过业主、客服、工程部、物料、采购等的复杂流程，各部门和人员间的信息流转不仅效率低，同时信息完整性还可能受影响，服务品质难保障，使用物业数字化平台，一切信息通过平台流转，有效降低信息流传的时间和成本，提升工作效率。

三：物业业务开拓化

近些年，社区经济被屡屡提及，物业管理企业作为社区的管理一员，除了做好本职的物业服务，还可以为社区居民提供大型团购、家政服务介绍等全新的业务模式，既为业主带来更为人性化、更细致的服务，也为物企增加盈利。通过数字化转型挖掘业主们的各种需求，发掘更多资源，利用资源与业主需求互补，达到双赢的目的。

综上所述，为业户带来更好地体验，为物业企业赋能，这就是数字化转型的重点。因此，物业数字化转型不仅很有必要，更是物业企业未来核心竞争力的体现。